Quản lý tòa nhà chung cư – Những điều bạn cần biết

Quản lý toà nhà chung cư không chỉ làm quản lý mà còn kiêm thêm vệ sĩ, người dàn hòa…. thậm chí đôi khi còn là nạn nhân trong cuộc tranh chấp giữa cư dân và chủ đầu tư. Vì thế để quản lý tòa nhà chung cư hiệu quả và ổn định luôn là bài toán nan giải mà hầu hết các ban quản lý tòa nhà chung cư thường gặp phải.

QĐ của Bộ xây dựng công nhận VCB GROUP đủ điều kiện để đào tạo QL và vận hành tòa nhà = Chung cư./.

Ban quản lý tòa nhà chung cư hầu hết đều là … tự học

Cho tới thời điểm hiện tại thì công việc quản lý nhà chung cư tại các khu chung cư, đô thị hiện nay còn là ngành nghề tương đối mới và có ít người hiểu rõ được. Điều này cũng khiến nghề quản lý tòa nhà có cực ít trường lớp và chuyên nghành đào tạo chính thức, cũng chưa được nhân rộng mà chỉ tập trung ở những công ty xây dựng và chủ đầu tư đứng ra đào tạo đội ngũ quản lý vận hành tòa nhà sau khi đã bàn giao nhà cho khách hàng sử dụng.

Chính vì vậy quá trình học và đào tạo quản lý nhà không mất nhiều thời gian, chủ yếu học sơ bộ về cấu trúc, các trang thiết bị của tòa nhà và kiến thức cơ bản về ngành quản lý.

Trên thực tế dù học quản lý vận hành tòa nhà không mất quá nhiều thời gian, nhưng để làm tốt được công việc này đòi hỏi người làm quản lý tòa nhà phải tự tìm hiểu và học hỏi thêm những kiến thức từ thực tế, phải nắm rõ được quy trình quản lý tòa nhà, hiểu biết các hệ thống thiết kế, thiết bị của tòa nhà đồng thời phải trang bị nhiều kiến thức thực tế vì không phải những gì được đào tạo cũng sát với thực tế và nhất là phải có kĩ năng giao tiếp tốt .

Có thể nói ngành nghề quản lý tòa nhà bắt buộc người quản lý phải hiểu biết thật rõ thông tin về tòa nhà, phải luôn cập nhật kiến thức cùng thông tin về các hộ cư dân trong tòa nhà để thuận tiện cho việc điều hành và quản lý tòa nhà, phải phối hợp chặt chẽ với các tổ kỹ thuật như thang máy, điện, nước…. để xử lý kịp thời các sự cố đột xuất có thể xảy ra trong tòa nhà.

Người làm quản lý tòa nhà phải chịu nhiều áp lực

Chúng ta thường nghĩ rằng quản lý tòa nhà là nghề tương đối nhàn hạ, nhưng trên thực tế đây lại là ngành nghề phải chịu nhiều áp lực và căng thẳng, đặc biệt là khi giải quyết tranh chấp và xung đột với cư dân.

Ban quản lý tòa nhà không phải chỉ ngồi nhìn camera theo dõi của tòa nhà mà còn phải thường xuyên đi quan sát thực tế tại các tầng, các phòng để nắm rõ được tình hình sử dụng nhà của từng hộ dân, phải phổ biến và hướng dẫn cụ thể cách thứ sử dụng của người dân, đồng thời xử lí tại chỗ những sự cố đột xuất phát sinh, quản lí hàng trăm hộ dân sinh sống trong tòa nhà.

Cho dù chung cư có dịch vụ tốt đến đâu thì cũng không thể tránh khỏi sự cố bất ngờ xảy ra, vì vậy ban quản lý tòa nhà phải luôn ở trong tư thế sẵn sàng phục vụ, hỗ trợ các hộ dân khi cần thiết, cần phải phối hợp, liên hệ nhanh chóng với các tổ kĩ thuật và phải theo dõi, nắm bắt hoạt động của các tổ kĩ thuật để có thể nắm rõ toàn diện tình hình hoạt động tòa nhà, điện thoại phải luôn luôn mở 24/24.

Quản lý tòa nhà là nghề khá mới và chưa có nhiều cách tiếp cận nhưng đây là nghề đòi hỏi người quản lý phải “ba đầu sáu tay” nắm bắt tình hình tòa nhà để vận hành và quản lý tòa nhà một cách suôn sẻ và chuyên nghiệp.

Khoá học quản lý toà nhà chung cư của VCB Group Tháng 07 tại HÀ NỘI!!!

Căn cứ Thông tư số 10/2015/TT-BXD ngày 30 tháng 12 năm 2015, Bộ Xây dựng ban hành quy định về việc đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư.

Đối tượng tham gia:

•  Thành viên Ban Giám đốc doanh nghiệp quản lý tòa nhà
•  Tổ trưởng các tổ kỹ thuật, bảo vệ, an toàn phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường;
•  Trưởng ca vận hành tòa nhà;
•  Ban Quản trị tòa nhà
•  Cá nhân có nhu cầu.

Địa điểm học: Số 01, Trung Tâm Công Nghệ Thông Tin, Hoàng Đạo Thúy, Thanh Xuân, Hà Nội

Thời gian khai giảng:  Lớp học khai giảng 1 tháng 2 khóa vào ngày 05 và 20 hàng tháng.

Học phí: 2.500.000 đ (Ưu đãi giảm 100.000đ/ người nhóm 2 người, 200.000đ/người nhóm 4 người)

Hồ sơ tham dự khoá học: Quý học viên đi học vui lòng chuẩn bị hồ sơ gồm 4 ảnh thẻ 3×4 và 1 cmnd photo, cấp chứng nhận ngay sau khóa học.